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O Hospital Clark Street de Chicago foi o cenário para esta comédia sobre os funcionários e pacientes do pronto-socorro do hospital. Howard Sheinfeld (Elliott Gould) foi o médico sarcástico e falante que supervisionou a maior parte do tratamento do pronto-socorro. Especialista em nariz e garganta, ele entrou no hospital fazendo turnos de 48 horas para ajudá-lo a acompanhar os pagamentos de pensão alimentícia a duas ex-esposas. Eve Sheridan (Marcia Strassman no piloto do que interpretada por (Mary McDonnell), sua chefe sem sentido no hospital, desejava levar as coisas um pouco mais a sério e não trabalhar em turnos tão longos. Harold Stickley (Jason Alexander) foi o administrador do hospital, George Clooney como Mark "Ace" Kolmar, o médico técnico, Joan Thor (Conchata Ferrell), era a enfermeira-chefe e Lynne Moody como enfermeira Julie Williams.